新能源汽車市場的火爆帶動了充電樁行業(yè)的發(fā)展。很多廠家不僅僅將目光聚集在城鎮(zhèn)商業(yè)化的充電場景中，還推出面向個性化場景的家用充電樁產(chǎn)品，開辟了新的賽道。

家用充電樁通常安裝在家庭車庫、停車場或者住宅小區(qū)內(nèi)，屬于個人私有的使用場景。車主無需排隊、隨時隨地使用充電服務(wù)，同時也能享受到經(jīng)濟實惠的充電價格，具備良好的便利性與經(jīng)濟性。但同時也出現(xiàn)一些問題需要去解決。

充電樁通常需要與電網(wǎng)連接，并且需要安裝合適的電氣保護裝置以確保充電過程的安全。而在家用充電樁領(lǐng)域，國家尚未形成統(tǒng)一的安全標準，即便是可以套用原先的管控策略，但仍對充電安全、消防安全造成一定影響。對此，物通博聯(lián)提供加強家用充電樁遠程監(jiān)控管理的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

通過將物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)部署到家用充電樁設(shè)備中，采集電壓、電流、溫度等重要數(shù)據(jù)并通過4G網(wǎng)絡(luò)上傳到企業(yè)監(jiān)控平臺中，從而實現(xiàn)實時遠程監(jiān)控和智能管理。車主和企業(yè)可以借助手機電腦可以實時查看充電樁的運行狀態(tài)、電量使用情況等信息，而無需人員現(xiàn)場巡檢，有效提高管理水平與工作效率。

當監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)時也會自動報警，通過微信、短信、郵件等方式進行通知，快速定位診斷采取措施，從而確保充電安全與消防安全，避免出現(xiàn)人員傷亡與經(jīng)濟損失。此外，當確定充電樁故障時也能生成維護工單，由工程師接單并前往進行維護，實時記錄工作流程并與車主良好溝通，確保維護工作高效可靠開展，增強售后服務(wù)質(zhì)量，打造良好企業(yè)形象。

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